Layanan Pengaduan Masyarakat

Layanan ini sebagai call centre bagi masyarakat yang ingin menyampaikan aspirasi, saran, masukan dan tanggapan seputar penyelenggaraan transportasi darat. Ruang lingkup topik pengaduan masyarakat dapat berupa seputar pelaksanaan lalu lintas dan angkutan jalan, sarana dan prasarana transportasi dan pelabuhan sungai, danau dan penyeberangan komersil dan perintis di wilayah Provinsi Sumatera Barat